Отзывы о «МТС» в Петропавловске-Камчатском

Забрать заказ можно в тот же день, плюс подарки по акции!

Нельзя забрать заказ в тот же день. Нет подарков по акции!

Рассчитаны на залетных покупателей. Сломался старый смартфон, решил оперативно приобрести новый (пока был в городе). Заказал на сайте. Ждал звонка оператора для уточнения 3 часа. Не дождался позвонил сам, попросили подождать еще час. Прошло еще 3 часа - молчание. Прислали смс, что заказ вас ожидает, к тому моменту уже уехал из города. Не кто не проинформировал по ограничениям акции, на сайте информации нет. Придумывают условия акции на ходу. В итоге потерял кучу времени и следовательно денег! Сюрприз не удался!

После заказа практически сразу позвонил менеджер, уточнил параметры заказа. Доставка очень быстрая, до Камчатки телефон дошел за 3 дня.

Нет

Все отлично

Сайт магазина очень тяжёлый, очень медленно грузиться. Из за ошибки сайта не возможно сделать заказ с телефона или планшета.

При попытке заказать товар с телефона и планшета было невозможно забить цифры в номер контактного телефона. При выборе телефона написано, что он доступен для самовывоза только в одном магазине, а после этого предлагается выбрать любой удобный магазин и не факт, что он там будет или его привезут. На карте магазины отмечены совершенно неверно (г. Петропавловск-Камчатский), получается, что они находятся где-то в лесу в 40 км от города, хотя адрес дан верный. По видимому из-за разницы во времени заказ можно получить только на следующий день, хотя для такой крупной фирмы вполне логична круглосуточная работа. При обращение уже в магазин самовывоза непосредственно за товаром, было сказано интернет не работает и не факт, что ваш заказ к нам вообще попал, хотя смс о выдаче товара пришла гораздо раньше.

Оперативно, культурно! Да, еще и "Спасибо от Сбер банка" действует, аж на 1800 р. скидка (чехол на сотовый). В общем, еще раз молодцы!!!!!

Почему на четверочку, спросите вы? Причина простая, оператор позвонивший мне по заказу сказал: "Что из моего заказа в магазинах нет одного товара (карты памяти на 64 гб) нигде в офисах в моем городе". Я был приятно удивлен когда узнал, что он ошибался и именно в том магазине где я забирал свой заказ карта памяти была! Почему же четыре звезы, опять спросите вы? По тому, что модель сотового телефона, которую я выбрал, не оказалось в офисе МТС в удобном мне районе города и данную проблему решить не могли, просто привезя мой товар в тот МТС магазин в течении 2 дней и мне пришлось ехать в другой район города, что стало не значительной, но проблемой: по-этому 1 звездочка в МИНУС:( а так, молодцы!

Всё хорошо.Позвонили заранее , привезли во время и никаких доп. сумм за использование VISA

Почему то не зачисляются доп баллы как обещали

Оперативность, магазин принимает бонусы Спасибо от Сбербанка

Нет

Было бы неплохо если бы салоны-магазины МТС не только принимали, но и начисляли бонусы Спасибо при оплате заказов картой Сбербанка

Если заранее заказать, то не надо бегать и искать нужный товар по салонам мтс.

консультанты не могут найти заказ сразу несмотря на то, что сразу был озвучен номер заказа,потом предъявлена смс,и в довершении подтверждение полученное на эл. адрес.Поиск в компьютере занимает 10 минут...Аналогичная ситуация возникла и с предыдущим заказом.

заказывать можно! А мтс не помешало бы "взбодрить" своих консультантов на очередной тех.учебе

Все быстро и без проблем!

нет

покупал телефон. Оператор перезвонил практически сразу после оформления заявки! через час уже держал тел в руке)))